Sklep online
Sklep online

REGULAMIN ZWROTU I WYMIANY TOWARU W SKLEPACH STACJONARNYCH KAKADU (z dnia 16.04.2016r.)

ZWROT I WYMIANA TOWARU

1.聽聽 聽Zwrot oraz wymiana towar贸w, o ile nie nosz膮 one 偶adnych oznak u偶ytkowania i zapakowane s膮 w oryginalne, nieuszkodzone opakowanie s膮 akceptowane:

a.聽聽 聽w terminie 30 dni kalendarzowych liczonych od dnia zakupu,
b.聽聽 聽tylko w tym sklepie KAKADU, w kt贸rym zwracany lub wymieniany towar zosta艂 zakupiony,
c.聽聽 聽mo偶e nast膮pi膰 tylko po okazaniu orygina艂u paragonu kasowego lub faktury VAT. Brak orygina艂u paragonu kasowego lub faktury VAT skutkuje niemo偶liwo艣ci膮 dokonania zwrotu lub wymiany towaru na inny.
2.聽聽 聽Zwrotem oraz wymian膮 obj臋te s膮 wszystkie towary sprzedawane w sklepach KAKADU za wyj膮tkiem

a.聽聽 聽偶ywych zwierz膮t,
b.聽聽 聽repelent贸w (preparaty na paso偶yty),
c.聽聽 聽kosmetyk贸w i chemicznych 艣rodk贸w piel臋gnacyjnych,
d.聽聽 聽towar贸w zakupionych w promocjach i ofertach specjalnych organizowanych przez KAKADU.

3.聽聽 聽Wymiana towaru na inny polega na zwrocie towaru i zakupie nowego.

4.聽聽 聽Kwota zap艂acona za wszystkie towary zakupione w sklepach stacjonarnych KAKADU, za wyj膮tkiem towar贸w wymienionych w pkt.2 powy偶ej, jest zwracana w taki sam spos贸b, w jaki by艂a dokonana p艂atno艣膰:

a.聽聽 聽p艂atno艣膰 got贸wk膮 oznacza zwrot got贸wki,
b.聽聽 聽p艂atno艣膰 kart膮 p艂atnicz膮 oznacza zwrot, uznanie na t臋 sam膮 kart臋.

5.聽聽 聽W wyj膮tkowych sytuacjach takich jak np. awaria czy zmiana systemu informatycznego kwota za artyku艂y nieobj臋te ofertami specjalnymi jest zwracana na konto bankowe klienta w terminie 7 dni od dnia dokonania zwrotu. W takich przypadkach, klienci proszeni s膮 o podanie nr konta bankowego, na kt贸re zostanie dokonany przelew kwoty r贸wnowartej zwracanemu towarowi.

6.聽聽聽 Do ka偶dego zwrotu oraz wymiany wype艂niany jest wewn臋trzny FORMULARZ ZWROTU TOWARU, kt贸ry musi zosta膰 podpisany przez klienta oraz pracownika sklepu KAKADU. Formularz zwrotu towaru wype艂nia pracownik sklepu. Orygina艂 formularza zwrotu towaru pozostaje w sklepie natomiast klientowi przekazywany jest kopia tego formularza.

7.聽聽聽 Warunkiem przyj臋cia przez sklep zwrotu, obok spe艂nienia zapisu pkt.1 powy偶ej, jest podanie na FORMULARZU ZWROTU TOWARU numeru telefonu oraz z艂o偶enie czytelnego podpisu klienta. Sklep mo偶e odm贸wi膰 przyj臋cia zwrotu je偶eli klient nie poda nr telefonu i/lub nie z艂o偶y czytelnego podpisu na FORMULARZU ZWROTU TOWARU. Podany przez klienta nr telefonu s艂u偶y艂 b臋dzie tylko do ewentualnego kontaktu z klientem w celu przeprowadzenia kr贸tkiej ankiety dotycz膮cej przyczyn zwrotu, maj膮cej na celu popraw臋 jako艣ci obs艂ugi oraz oferowanych towar贸w. Podany przez klienta nr telefonu nie b臋dzie wykorzystywany do cel贸w handlowych i reklamowych.

8.聽聽聽 Je偶eli klient dokona艂 zwrotu wszystkich pozycji znajduj膮cych si臋 na paragonie fiskalnym w贸wczas paragon nie jest zwracany klientowi i za艂膮czany jest
do formularza zwrotu towaru.

9.聽聽聽 Je偶eli klient dokona艂 zwrotu cz臋艣ci pozycji znajduj膮cych si臋 na paragonie fiskalnym w贸wczas pracownik sklepu wykre艣la te pozycje na oryginale paragonu stawiaj膮c obok nich parafk臋, nast臋pnie na odwrocie paragonu robi zapis wykre艣lonych pozycji, stempluje piecz膮tk膮 sklepu i podpisuje si臋 imieniem
i nazwiskiem. Kserokopia obu stron paragonu pozostaje za艂膮czona do orygina艂u formularza zwrotu towaru i zostaje w sklepie a orygina艂 paragonu zwracany jest klientowi.

10.聽聽聽 Je偶eli klient dokona艂 zwrotu wszystkich lub cz臋艣ci pozycji znajduj膮cych si臋 na fakturze VAT w贸wczas pracownik sklepu wystawia klientowi korekt臋 tej faktury.

11.聽聽聽 Pisemne uwagi dotycz膮ce zwrotu lub wymiany prosimy kierowa膰 do Biura Obs艂ugi Klienta sklep贸w stacjonarnych KAKADU na adres:

a.聽聽 聽adres pocztowy:聽聽 聽KAKADU, ul.Annopol 4a bud.G, 03-236 Warszawa聽 lub
b.聽聽 聽adres e-mail:聽聽 聽bok@kakadu.pl

Uprzejmie prosimy aby w uwagach wysy艂anych zar贸wno poczt膮 tradycyjn膮 i/lub elektroniczn膮 wymieniana by艂a lokalizacja sklepu (nazwa centrum handlowego), kt贸rego dotycz膮 uwagi. Podanie lokalizacji sklepu usprawni proces rozpatrywania uwag.

ZWROT I WYMIANA TOWARU W SKLEPIE INTERNETOWYM KAKADU

Szczeg贸艂owe informacje mo偶na znale藕膰 w regulaminie, kt贸ry opublikowany jest na stronie sklepu. Aby go przeczyta膰 Kliknij tutaj.

Zoologiczny sklep internetowy

Wszystko dla ps贸w

Karmy dla ps贸w suche oraz karmy mokre, a tak偶e liczne psie przysmaki - przeznaczone dla zwierz膮t w ka偶dym wieku i r贸偶nych ras oraz z problemami zdrowotnymi. Wszystkie akcesoria potrzebne w艂a艣cicielowi psa do jego piel臋gnacji (takie jak szampony dla ps贸w oraz obro偶a na pch艂y i kleszcze dla psa), a tak偶e w trakcie spaceru (szeroki wyb贸r smyczy oraz obro偶y dla ps贸w) czy podr贸偶y samochodem.
Wszystko dla kot贸w
Karmy dla kot贸w suche oraz karmy mokre dla kot贸w topowych producent贸w - zar贸wno dla koci膮t, doros艂ych mruczk贸w oraz senior贸w, tak偶e sterylizowanych, kr贸tko i d艂ugow艂osych. Szeroki wyb贸r kocich przysmak贸w - kabanosy, przysmaki dentystyczne oraz odk艂aczaj膮ce. 呕wirki, kuwety i transportery dla kota oraz akcesoria do piel臋gnacji kota. W asortymencie sklepu znajduj膮 si臋 r贸wnie偶 liczne zabawki dla kota - pi艂ki, w臋dki czy tak偶e myszki dla kota
Wszystko dla ma艂ych ssak贸w
Karmy dla gryzoni (w tym tak偶e karma dla kr贸lika, karma dla chomika oraz karma dla 艣winki morskiej), klatki dla gryzoni i ich wyposa偶enie. Tak偶e zabawki i 艣ci贸艂ki dla gryzoni
Wszystko dla ptak贸w egzotycznych
Pokarmy dla ptak贸w, klatki i ich wyposa偶enie. Akcesoria, zabawki dla ptak贸w i 艣ci贸艂ki.
鈸 2022 KAKADU. All rights reserved
crosschevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram